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1月21日除夕夜，太湖县公安局接到求助电话，称其家人突发疾病，已拨打120，因路途遥远，救护车无法及时到达，请求民警帮忙护送，与救护车在路上汇合。接警后，民警赶到现场，将患者抬上警车，不足半个小时成功与救护车汇合，并将患者抬上救护车。